Ох, была у нас история с велосипедом. Купили (детский: ручка, ограничитель, подставка для ножек) Радости не было предела. Первый выход с великом. Должны переходить дорогу, я ребенка под мышку, сумки в зубы, а велик за ручку качу через дорогу. И тут чувствую, что ручка проваливается. Сломанный драндулет дотащила кое-как домой (ребенок под мышкой, сумки в зубах - злая жутко) На следующий день вместе с мужем пришли в магазин. Нас попросили оставить велосипед до прихода директора магазина. Во второй половине дня нам удалось поговорить с ним. Естественно, я - вандал, сломала велосипед. Вздохнула, вдохнула глубоко и написала по всей форме претензию. Через час после моего возвращения домой, уже звонил директор магазина с вежливой просьбой - прийти за деньгами, которые мне готовы вернуть. Там, где ручка крепилась к основанию был некачественный сварной шов. Велик пришлось покупать новый, выбрали другую модель, которая исправно служила сыну, думаю и дочу покатает!
да уж... когда я покупала велосипед и спросила, есть ли на него гарантия, на меня посмотрели как на идиотку и сказали, что на велосипеды не может быть гарантии . Я поулыбалась, но, так как выбирать особо не приходится, то купила. Пока в порядке