А мне кажется, что маленькая хитрюжка нашла кнопочку исполнения желаний
Попробуйте ей сказать, что вы её не понимаете, когда она кричит, что нужно говорить спокойно и четко. А иначе вы не сможете понять. Она у вас уже большая девочка, должна понять, что к чему. И придерживайтесь этой линии какое то время. Если ребенок просто пользуется криком как инструментом, он задумается и потихоньку начнет меняться. Ну а если проблема глубже, это уже наверное в компетенции психолога.
